parcours d' orientation (mayotte)

Secrétaire

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Vous souhaitez mettre vos compétences et votre passion pour l'enfance au service de l'épanouissement de jeunes enfants dans un cadre dynamique et bienveillant ? Rejoignez la MECS HOVIA de Paris 19e ouverte en novembre 2024 ! Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à un projet éducatif innovant et humain, tout en travaillant au sein d'une équipe pluridisciplinaire motivée. Votre rôle : Un soutien clé à l'organisation de la structure et à la gestion des dossiers des enfants Sous la supervision de la Directrice, vous serez le pilier administratif de la MECS. Vous aurez pour mission de contribuer à la gestion fluide et efficace de l'établissement, en assurant le suivi des dossiers administratifs des enfants et du personnel, tout en soutenant les équipes éducatives dans leur travail quotidien. Vos responsabilités incluent : - Gestion administrative générale : - Accueil physique et téléphonique : Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les appels entrants, en assurant une orientation efficace et bienveillante. - Gestion du courrier : Ouverture, traitement et distribution du courrier, tout en assurant un suivi rigoureux. - Suivi des dossiers comptables[...]

Écoutant social référent / Écoutante sociale référente

Emploi

-, 974, La Réunion, La Réunion

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, encadré par le coordonnateur du dispositif, vous participerez à la mise en œuvre du programme de réussite éducative de la collectivité dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville. Vous serez chargé de l'évaluation de la situation individuelle des enfants/adolescents et de leurs familles afin de contribuer à l'élaboration de parcours individualisé adapté aux besoins repérés, en lien avec les autres acteurs socio-éducatifs du territoire. Savoir faire - Communication orale : Le référent de parcours doit être en capacité de promouvoir le dispositif et de susciter des orientations. Il doit faire preuve d'une capacité d'écoute, de communication à différents niveaux auprès de différents interlocuteurs. - Capacité à prendre la parole en public auprès de partenaires institutionnels, associatifs - Savoir rendre compte à sa hiérarchie - Médiation : Être en mesure de faciliter les liens entre l'enfant, la famille, l'école. Faciliter l'ouverture à l'enfant et la famille vers les structures du territoire en fonction de leurs demandes et besoins - Capacité à respecter des règles de confidentialité, de discrétion professionnelle,[...]

Coordonnateur(trice) de dispositif de développement local

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Chez France Active Provence-Alpes-Côte d'Azur, nous croyons tous que les entrepreneurs engagés ont le pouvoir de transformer la société. C'est pourquoi nous nous engageons chaque jour à leurs côtés pour une économie plus inclusive et plus durable. Grâce à la puissance de notre collectif, nous osons voir l'Économie sociale et solidaire en grand. En 2024, nous avons mobilisé plus de 15 millions d'euros, accompagné et financé plus de 1600 entreprises et contribué à créer ou préserver plus de 6000 emplois. Et nous ne nous arrêterons pas là ! Le monde de demain se construit aujourd'hui. France Active Provence-Alpes-Côte d'Azur intervient en prêts court et moyen terme et mobilise des garanties bancaires. Elle porte également plusieurs dispositifs d'accompagnements dont le Dispositif Local d'Accompagnement (DLA) sur le département des Bouches-du-Rhône, qui consiste à accompagner les organisations employeuses de l'Economie Sociale et Solidaire dans "la création, la consolidation, le développement et l'amélioration de la qualité de l'emploi, par le renforcement du modèle économique de la structure accompagnée, au service de son projet et du développement du territoire". Par ailleurs,[...]

Gestionnaire paie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Vous aimez les métiers de la comptabilité et souhaitez les aborder différemment en étant le partenaire des chefs d'entreprises dans la gestion et le développement de leur entreprise. Vous souhaitez intégrer une entreprise forte de ses valeurs associatives, privilégiant la dimension humaine, et favorisant l'autonomie et le travail en confiance..une entreprise engagée et impliquée sur ses territoires. Rejoignez-nous ! Concrètement.. - à votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé et êtes accompagnés par un tuteur dans la prise en main de vos missions ; - au quotidien, vous êtes totalement autonome dans la gestion de la relation client et dans l'organisation de votre activité ; - vous bénéficiez d'appuis et d'accompagnements dans la réalisation de vos missions, tant sur le plan technique et règlementaire que dans l'utilisation des outils ou dans la gestion de la relation avec les clients (appui de personnes ressources et du responsable, méthodes et procédures écrites, libre accès à l'actualité règlementaire, réunions techniques régulières, support informatique et méthodes, etc .) ; - vous participez régulièrement à des formations[...]

Éducateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Emploi Social - Services à la personne

-, 12, Aveyron, Occitanie

Dans le cadre d'une promotion interne, la MECS l'Oustal, située à Sainte Croix (12260) recrute un.e éducateur.trice spécialisé.e pour son service « SEAD/PAD » (service éducatif à domicile et service de placement à domicile) à 80%. Prise de poste le 20 Août 2025. Le personnel éducatif « SEAD » a pour fonction essentielle l'accompagnement à la parentalité et le soutien éducatif dans le cadre familial. Il ou elle a pour fonction d'accompagner et d'apporter un soutien éducatif dans le cadre du domicile familial afin de mobiliser les ressources et compétences parentales pour garantir à l'enfant des conditions de prises en charge satisfaisantes et lui permettre de se construire dans son environnement naturel. - Occupe une place de tiers, décalée du quotidien, - Apporte un soutien à la parentalité - Participe à la mise en vie du projet, - Interroge et soutient la cohérence du projet personnalisé, - Invite l'usager à réfléchir et à faire lien entre ses expériences et le sens de son projet, - Est en lien avec les partenaires (école, CMP, SESSAD, ASE.). - Veille au partage des informations, au fur et à mesure du parcours de l'usager, à collecter et laisser trace de toutes[...]

Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Emploi

-, 974, La Réunion, La Réunion

L'encadrant technique, pédagogique et social encadre des salariés polyvalents autour du métier d'ouvrier agricole et participe à l'ensemble des aspects liés aux parcours d'insertion. L'activité s'exerce en extérieur (chantiers, jardins, domaines publics..) comme en intérieur (ateliers, réunions, boutiques..). - Accueil, information et orientation des salariés en insertion - Mise en œuvre technique : préparation des sols, mise en culture, planification de la production, vente + animation environnement - Suivi du/des projets - Suivi des parcours d'insertion socio-professionnelle, en collaboration avec la CIP - Collaboration avec les organismes extérieurs et locaux - Administration

Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'alternance EXXECC, acteur majeur de la formation en alternance sur Marseille depuis 2008, recherche un(e) conseiller(ère) en formation. Missions principales : 1. Accompagnement des apprenants : - Accueillir et orienter les candidats souhaitant intégrer un parcours de formation. - Informer sur les différentes formations proposées et les débouchés professionnels. - Suivre le parcours des apprenants tout au long de leur formation. 2. Gestion administrative : - Assurer la gestion des dossiers d'inscription et des contrats d'apprentissage. - Collaborer avec les équipes pédagogiques pour garantir le bon déroulement des formations. - Veille pédagogique 3. Relations avec les entreprises : - Développer et entretenir des partenariats avec les entreprises pour favoriser l'accueil des apprentis. - Prospection et recherche de nouveaux partenaires - Organiser des visites en entreprise et des événements de recrutement. 4. Communication : - Gestion des réseaux sociaux et du site internet Compétences requises : - Excellentes compétences relationnelles et capacité d'écoute. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément. - Connaissance du système de formation[...]

Conseiller / Conseillère technique habitat écologique

Emploi Administrations - Institutions

-, 8, Ardennes, Grand Est

La Communauté de Commune des Portes de Luxembourg (CCPL) souhaite recruter un co-animateur(trice) du dispositif SPRH afin de piloter et coordonner les actions et missions définies dans le programme et d'accompagner les ménages dans leur projet de rénovation de l'habitat. Ce dispositif mis en place conjointement avec la Communauté d'Agglomération Ardenne Métropole vise à simplifier et sécuriser le parcours des usagers, en leur fournissant des informations neutres, gratuites et personnalisées, et en facilitant la mobilisation des aides financières disponibles pour la rénovation énergétique de leur logement. ACTIVITES ESSENTIELLES, en co-animation En collaboration avec l'animateur(trice)/coordinateur(trice) d'Ardenne Métropole, il s'agira : - D'assurer l'animation et le pilotage de la maison de l'habitat durable à savoir : L'accueil des usagers L'organisation des consultations pour les usagers (individuelles ou groupées). L'animation et la mobilisation des services et des partenaires de l'action publique du logement et de l'habitat Le pilotage des réponses apportées et leur retour vers les usagers - De mettre en application le Service Public de la Rénovation de l'Habitat[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Descriptif du poste Votre rôle Dans le cadre d'un projet financé par le Fond Social Européen, vous aurez le rôle d'un référent PLIE au sein du PLIE du 18ème arrondissement de Paris (mais basé principalement dans le 17ème arrondissement). Votre objectif sera de permettre aux personnes que vous accompagnez de trouver une solution d'emploi stable et pérenne. Vos missions principales - Pour cela, vous aurez les missions suivantes : - Réaliser les entretiens d'accueil, effectuer un « diagnostic » des ressources et défis de la personne accompagnée ; - Suivre individuellement les personnes à travers 2 rendez-vous a minima par mois ; - Travailler en concertation régulière avec les travailleurs sociaux ; - Mobiliser le réseau associatif, organisme de formation et entreprises pour favoriser le retour à l'emploi pérenne ; - Mobiliser les participants tout au long du parcours d'accompagnement, en particulier sur les actions proposées par l'équipe d'animation (formation, orientation vers les SIAE, sessions de recrutement, job dating.) ; - Assurer un suivi continu pendant les étapes du parcours (emploi, formation, IAE, etc.), ainsi que le suivi administratif ; - Assurer le suivi[...]

Écoutant social / Écoutante sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 75, Paris, Île-de-France

Au sein de la plateforme du 115 de Paris et sous la responsabilité des coordinateurs du pôle 115, vous serez chargé(e) de : - Réceptionner les appels téléphoniques et apporter une écoute active et empathique permettant aux individus d'exprimer leurs préoccupations, leurs émotions, et leurs difficultés. - Mener un entretien sans jugement de valeur, avec calme et patience. Retranscrire l'échange de manière synthétique tout en restant attentif à son interlocuteur. - Réaliser un diagnostic de la situation de la personne ou du ménage en évaluant les éléments de parcours, l'aspect administratif, les droits ouverts, les problématiques de santé. - Informer les personnes sur les droits, les services sociaux disponibles, et les dispositifs d'aide existants, les orienter vers les structures ou les professionnels compétents en fonction de leur situation spécifique. - Gérer des situations de détresse et d'urgence et apporter un soutien immédiat mettant en place les mesures d'urgence nécessaires. - Collaborer avec d'autres professionnels de son secteur d'activité du secteur social (psychologues, assistants sociaux, éducateurs, traducteur, etc.) ainsi qu'avec des organismes et des[...]

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

-, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'EPA Helen KELLER est un établissement public autonome qui accueille et accompagne des enfants et des adultes en situation de handicap de 0 à 60 ans, sur différents services. Nous sommes situés au Havre et nous intervenons sur le Territoire de Démocratie Sanitaire. Le Pôle d'appui à la coordination est dédié à la fonction ressource et à l'appui ressource doté de compétences métiers nouvelles. Il a pour but d'accélérer la transversalité au sein de l'établissement et avec le territoire, tout en permettant une meilleure lisibilité des prestations pouvant être mises à disposition des usagers et de leur environnement tout en favorisant plus d'agilité dans l'évolution des parcours. Conditions requises : - Diplôme d'état CESF - Expérience sur un poste similaire en établissement public médico-social ou de santé est souhaitée. - Connaissance du secteur handicap - Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, de manière transversale et en autonomie. - Permis B obligatoire Ses missions : - Tenue d'entretiens avec des personnes (familles, usagers...) - Montage et instruction de dossiers relatifs à son domaine d'activité - Information et conseil à des tiers ( usagers, familles[...]

Technicien / Technicienne de matériel ferroviaire

Emploi Transport

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

Technicien ou technicienne supérieur de dépannage des trains, Tergnier Publiée le 09/12/2024 Description de l'employeur Présentes sur l'ensemble du territoire, grâce à 11 sites industriels, et 9 000 collaborateurs, nos équipes de la maintenance et de l'ingénierie ferroviaire du matériel sont responsables de la fiabilité de la flotte ferroviaire pour garantir aux voyageurs, des trajets sûrs et confortables. Notre coeur de métier : la réparation et la rénovation du matériel roulant (TER, TGV, Intercités, Transilien..) grâce à nos domaines d'expertise (électricité, mécanique, hydraulique...). Rejoignez nos usines du futur ! Description du poste Vous travaillez au sein du Technicentre Industriel de Picardie situé à Tergnier. En tant que technicien ou technicienne de dépannage des trains, vous réalisez la maintenance préventive et curative sur les rames. Vous diagnostiquez, analysez, remédiez aux pannes sur les composants, sous-ensembles ou systèmes des trains. Vos missions principales sont les suivantes : Réalisation d'essais techniques en entrée et en sortie du technicentre. Préparer les outils nécessaires, prendre connaissance des référentiels et des documents de[...]

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Enseignement - Formation

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

AK Formation fort de son expérience depuis plus de 10 ans est une société de formation réactif expert dans les domaines techniques industrielles et réglementaires. En tant que formateur technicien en maintenance industrielle, vos missions seront : Animer des sessions de formation théorique et pratique, Assurer de manière autonome la conduite des formations, Suivre le parcours des apprenants sous votre responsabilité et participer à l'approvisionnement logistique de votre unité de production en exprimant vos besoins, Présenter l'offre de services d'AK FORMATION aux entreprises avec lesquelles vous collaborez et contribuer à l'identification des besoins clients. Vous formerez les stagiaires à : Préparation et mise en œuvre des actions de formation (supports, méthodes pédagogiques), Animation des formations (conduite de sessions, évaluation des apprenants), Suivi des actions de formation, Activités complémentaires (accueil, conseil, orientation des apprenants). Un bon sens de la communication, et êtes capable de vous adapter à différents publics. Vous intervenez sur les modules suivant ; Réparer les éléments électrotechniques et pneumatiques d'un équipement industriel Réparer[...]

Psychologue

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 32, Gers, Occitanie

L'AAIR, établissement de santé à but non lucratif (ESPIC) a pour activité principale la mise en œuvre de traitement de suppléance à l'insuffisance rénale (hémodialyse et dialyse péritonéale) en unités (29 sites) et à domicile. Nous réalisons plus de 82 000 séances de dialyse par an auprès de 530 patients en unités et 90 à domicile. Dans le cadre de l'A.A.I.R. Midi-Pyrénées la/le psychologue participe au soutien psychologique et au suivi des patients souffrant d'insuffisance rénale et bénéficiant d'un traitement par dialyse. Son action se fonde sur la reconnaissance et le respect de la personne dans sa dimension psychique. Elle/il intervient sur les 6 unités de dialyse dans le département du Gers : Condom, Fleurance, Mirande, Nogaro, Auch Pavie et l'Isle Jourdain (rencontre au chevet des patients pendant la séance de dialyse ou au bureau de consultation sur les unités). Travaille en coordination avec l'équipe pluridisciplinaire (soignants, infirmières coordinatrices, médecins, psychologues et service social). Intervient dans le processus d'accueil des patients et le parcours de soins. Compétences du poste - Connaissance psychopathologiques et cliniques - Expérience[...]

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

-, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Vous rejoindrez APRIL Moto, filiale du groupe APRIL qui conçoit, distribue et gère des contrats d'assurance pour les 2-roues (moto, scooter, quad.), du 50 cm3 aux plus grosses cylindrées, pour tous les assurés, du pilote novice au motard confirmé. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun. VOS FUTURES MISSIONS : 1. Prise en charge et traitement des demandes clients Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat .) Orienter vers le service compétent si nécessaire Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat 2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients Informer et apporter un maximum de visibilité sur l'avancement des démarches S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter Conseiller les apporteurs d'affaires dans la réalisation de leurs[...]

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Enseignement - Formation

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

AK Formation fort de son expérience depuis plus de 10 ans est une société de formation réactif expert dans les domaines techniques industrielles et réglementaires. En tant que formateur technicien en maintenance industrielle, vos missions seront : Animer des sessions de formation théorique et pratique, Assurer de manière autonome la conduite des formations, Suivre le parcours des apprenants sous votre responsabilité et participer à l'approvisionnement logistique de votre unité de production en exprimant vos besoins, Présenter l'offre de services d'AK FORMATION aux entreprises avec lesquelles vous collaborez et contribuer à l'identification des besoins clients. Vous formerez les stagiaires à : Préparation et mise en œuvre des actions de formation (supports, méthodes pédagogiques), Animation des formations (conduite de sessions, évaluation des apprenants), Suivi des actions de formation, Activités complémentaires (accueil, conseil, orientation des apprenants). Un bon sens de la communication, et êtes capable de vous adapter à différents publics. Vous intervenez sur les modules suivant ; Réparer les éléments électrotechniques et pneumatiques d'un équipement industriel Réparer[...]

Facteur / Factrice

Emploi

-, 53, Mayenne, Pays de la Loire

La Poste recherche des facteurs / factrices pour Mayenne - Ambrières-les-Vallées - Andouillé - Bais - Evron - Ernée - Fougerolles-du-Plessis - Gorron - Javron-les-Chapelles - Montaudin - Villaines-la-Juhel. Vous assurez le traitement et la distribution du courrier, des colis, et la réalisation des prestations de services. Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage...) Vous assurez la relation client et contribuez à leur satisfaction en informant et proposant à la vente des offres et services de La Poste. Vous travaillez essentiellement à l'extérieur avec du port de charges jusqu'à 30 kg. Vous êtes à l'écoute, ponctuel (travail le matin). Vous travaillez en équipe et participez à l'amélioration des services. Vous travaillez en journée avec travail le samedi matin et une journée de repos dans la semaine selon planning de l'entreprise. Vous avez un bon sens de l'orientation et de bonnes facultés de mémorisation. Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies. Vous êtes titulaire du Permis B (boite manuelle)depuis au moins 2 ans. CDD[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de conseiller bancaire de proximité en agence. 5 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Vos missions : - Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. - Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. - Vous favorisez l'accueil du client et définissez les modalités de suivi en fonction de ses besoins - Vous traitez la demande du client de bout en bout. - Vous utilisez tous les outils digitaux à votre disposition (banque en ligne par exemple) et accompagnez le client dans leur prise en main. - Vous préparez vos rendez-vous pour apporter un conseil adapté à chaque client en tenant[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de conseiller bancaire de proximité en agence. 5 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Vos missions : - Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. - Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. - Vous favorisez l'accueil du client et définissez les modalités de suivi en fonction de ses besoins - Vous traitez la demande du client de bout en bout. - Vous utilisez tous les outils digitaux à votre disposition (banque en ligne par exemple) et accompagnez le client dans leur prise en main. - Vous préparez vos rendez-vous pour apporter un conseil adapté à chaque client en tenant[...]

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Contexte : Dans le cadre d'un remplacement arrêt maladie, les programmes Executive Education recherchent un/une: Coordinateurs/ Coordinatrices de pédagogie et programme F/H (CDD à temps plein) Ce que nous attendons de vous: Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, la planification (besoins en salles, matériels et équipements) Gestion administrative des cohortes : inscrire les participants/participantes aux cours, accueillir, guider et conseiller les apprenants/apprenantes et intervenants/intervenantes Participer à la satisfaction des participants/participantes, être leur premier point de contact du programme (accueil physique, téléphone, messagerie) et prendre en charge leurs demandes ou les orienter vers le contact adéquat Suivi du parcours des participants/participantes : validation des obligations, application des décisions des jurys. Gestion des notes dans les systèmes d'information, rattrapages, inscriptions supplémentaires Contribuer à la coordination programme avec les responsables pédagogique de cours, apprenants/apprenantes, intervenants/intervenantes et autres services de l'école Contribuer activement à la satisfaction[...]

Secrétaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Secrétaire pédagogique Département Etudes européennes et internationales- UFR LLCSE Créée en 1970, la Sorbonne Nouvelle est issue de l'ancienne faculté des lettres de l'Université de Paris. L'université propose des formations pluridisciplinaires de haut niveau en Licence, Master et Doctorat dans le domaine des Langues, Lettres, Arts & Médias, Sciences Humaines et Sociales. L'UFR Langues, littératures, civilisations et sociétés étrangères (LLCSE) couvre une très large gamme d'aires linguistiques et culturelles, allant de l'anglais au sanskrit, avec néanmoins un fort ancrage sur l'Europe. Ses sept départements d'études offrent des formations pluridisciplinaires fortement diversifiées, les unes, plus classiques, ouvertes sur les carrières de l'enseignement et de la recherche, les autres orientées vers les métiers du secteur tertiaire. Le poste proposé est localisé au département d'études européennes et internationales. MISSION Il / elle exécute des actes administratifs et de gestion courante en lien avec le parcours d'études des étudiants inscrits dans les formations du département principalement en lien avec les enseignements des mineures. Il / elle est placé.e sous l'autorité[...]

Vendeur / Vendeuse en alimentation générale

Emploi

-, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité de votre manager de rayon, vous contribuez au développement de vos rayons : Vous prenez plaisir à accueillir, renseigner et servir les clients sur vos stands en garantissant leur satisfaction. Vous les orientez vers les produits les plus adaptés à leurs besoins ;Vous valorisez l'engagement Producteurs & Commerçants de l'enseigne et participez à la fidélisation des clients ;Vous mettez en place des stand attractifs et animez vos rayons pour donner envie aux clients et ce tout en respectant la réglementation spécifique (clarté des prix et de l'information etc.) ;Vous veillez à l'approvisionnement des rayons tout au long de la journée ;Vous vous assurez du respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire ;Vous participez à la gestion des marchandises en réceptionnant et contrôlant les produits reçus. Vous êtes également amené à faire des propositions de commandes. Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Nous recherchons avant tout une personne ayant le goût du contact client, une[...]

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

-, 974, La Réunion, La Réunion

Dans le cadre de la stratégie définie par le Conseil d'Administration et sous la responsabilité directe de la Direction Générale, le ou la Responsable de secteur supervise l'ensemble des structures petite enfance de son périmètre. Elle/Il garantit le respect de la réglementation, la recherche d'une fréquentation optimale, la qualité de l'accueil de l'enfant et de sa famille selon les valeurs fondamentales de l'Association. Il veille également à promouvoir la qualité de vie au travail. Il ou elle s'appuie sur l'expertise des Associations supports et coordonne les interventions de l'équipe pluridisciplinaire. Vous devrez : - Veiller au bon fonctionnement et à l'optimisation des crèches (moyens humains, matériels et financiers) de votre secteur ; - Garantir pour l'ensemble des crèches de votre secteur, la qualité d'accueil des enfants et de leur famille ; - Accompagner les Directions dans leurs fonctions managériales ; - Animer l'ensemble des crèches de votre périmètre et être un référent de proximité entre le terrain et le siège, l'équipe pluridisciplinaire, les familles et les partenaires institutionnels (CAF et PMI). Vous avez impérativement un parcours et des expériences[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable Vos missions Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme. Vous avez pour missions principales : d'accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau de promouvoir l'image du Crédit Mutuel; de traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc...) de vendre les produits et services banques et assurances directement , ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues, etc. d' inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne; d'effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées Activités / Tâches spécifiques du poste Vous accueillez la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC; Vous recherchez à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement. Vous leur fournissez les renseignements ou conseils[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable Vos missions Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme. Vous avez pour missions principales : d'accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau de promouvoir l'image du Crédit Mutuel; de traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc...) de vendre les produits et services banques et assurances directement , ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues, etc. d' inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne; d'effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées Activités / Tâches spécifiques du poste Vous accueillez la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC; Vous recherchez à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement. Vous leur fournissez les renseignements ou conseils[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de conseiller bancaire de proximité en agence. 3 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Vos missions : - Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. - Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. - Vous favorisez l'accueil du client et définissez les modalités de suivi en fonction de ses besoins - Vous traitez la demande du client de bout en bout. - Vous utilisez tous les outils digitaux à votre disposition (banque en ligne par exemple) et accompagnez le client dans leur prise en main. - Vous préparez vos rendez-vous pour apporter un conseil adapté à chaque client en tenant[...]

Caissier / Caissière de station-service

Emploi

-, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Approvisionner les rayons et les distributeurs automatiques. - Assurer l'entretien et le nettoyage. Areas t'apporte sur un plateau - Des formations à chaque étape de ton parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. - Un 13ème mois progressif à compter d'un an d'ancienneté - La majoration sur le travail de nuit à partir de 22h - Des dimanches travaillés majorés 20% / jours fériés travaillés payés double - La garantie d'une bonne mutuelle d'entreprise et prévoyance. Pour nous rejoindre, l'envie d'apprendre suffit. Dès ton arrivée, tu seras formé à nos métiers et tu pourras même obtenir une certification qualifiante. Les ingrédients indispensables pour ce poste - Accueil chaleureux - Rigueur et organisation - Ecoute des clients - A l'aise et réactif - Sens du travail d'équipe ou sens du collectif Au regard de la diversité de nos métiers et de nos enseignes, cette annonce peut correspondre au sein d'AREAS à différents intitulés de postes. Areas s'engage[...]

Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Recrute pour son UNITE TERRITORIALE de Plateau d'Hauteville / Bourg en Bresse (01) ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL H/F - CDI à temps plein Basé(e) sur le PLATEAU D'HAUTEVILLE (Ain) à pourvoir au plus tôt. L'ASSISTANT(E) DE SERVICE SOCIAL recruté(e) rejoint une équipe composée de 2 Assistantes Sociales et une CESF, il / elle exerce en relation étroite avec nos médecins, soignants, rééducateurs (masseurs kinésithérapeutes, ergothérapeutes, EAPA, etc.), contribue à l'élaboration du Projet de Vie des Personnes accueillies et met en œuvre toutes les actions nécessaires. Missions principales : - Accompagner et soutenir les patients et familles confrontés à la maladie ou au handicap à se réorganiser dans le cadre du projet de soins. - Instruire des dossiers administratifs en vue de l'obtention ou du rétablissement des droits - Travailler en réseau avec les partenaires du social et du médico-social pour la mise en lien des différents professionnels connaissant la situation du patient et coordonner leur intervention dans une dynamique de recherche de cohérence. - Contribuer aux parcours de soins sans rupture et rédiger des rapports sociaux, signalements, informations préoccupantes. -[...]

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Venez prendre en charge les demandes clients Vous rejoindrez APRIL Partenaires, spécialiste de l'assurance dommages depuis plus de 30 ans. Cette filiale du groupe APRIL se positionne aujourd'hui sur 3 univers : construction, immobilier et automobile. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun. VOS FUTURES MISSIONS : 1. Prise en charge et traitement des demandes clients Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat .) Orienter vers le service compétent si nécessaire Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat 2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients Informer et apporter un maximum de visibilité sur l'avancement des démarches S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter Conseiller les apporteurs d'affaires dans la réalisation de leurs devis ou la vente de produits Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire Contribuer à la fidélisation Client 3. Pilotage de son activité Suivre les indicateurs qualité/production[...]

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Assurances

-, 61, Orne, Normandie

Le poste et vos missions : Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. Rattaché-e à la région Normandie, vous accompagnez les dirigeants et contribuez à développer la performance sociale et économique des entreprises sur le Pays d'Alençon et d'Ouche (Alençon- L'Aigle) . Vous les conseillez et leur proposez des solutions en matière de protection sociale. Vous disposez d'un portefeuille clients à fidéliser et à développer. Les missions principales :- Vous accompagnez, conseillez et vendez des solutions et services en Santé, Prévoyance, Epargne dédiées aux dirigeants et TPE (artisans, commerçants, professions libérales et TPE de tous secteurs d'activités de 3 à 19 salariés) - Vous fidélisez le portefeuille clients (suivi du portefeuille, développement de la multi protection.) - Vous développez votre portefeuille en mettant en place des actions de prospection et en[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Enseignement - Formation

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Centre de Formation : IFP 'Alternance est le CFA du groupe IFPA. Présent en Bourgogne Franche Comté, il vous accompagne dans vos acquisitions de compétences du niveau 3 à 5 ( CAP à bac + 2) dans le secteur du commerce, vente et relation client. Nous vous proposons une offre sur mesure avec des entrées et sorties permanentes et un accompagnement socio pédagogique individualisé tout au long de votre parcours. Nous vous aidons à rechercher une entreprise, et à présenter votre candidature à nos enseignes partenaires. Nos équipes vous accueillent du lundi au vendredi de 8h à 17h pour vous conseiller sur vos projets de formation. Poste : Vous souhaitez obtenir un niveau BTS dans le secteur du commerce? IFP'ALTERNANCE, organisme de formation, recrute des alternants, pour préparer un Titre Professionnel Assistant Commercial H/F en alternance sur 16 mois sur le campus de Chalon Saône ou de Sancé. En entreprise et en formation, vous apprendrez à: - Gérer l'administration des ventes - Suivre les opérations de la supply chain - Suivre la relation clientèle en français et en anglais - Prévenir et gérer les impayés - Concevoir et publier des supports de communication commerciale[...]

Technicien(ne) automaticien(ne) études et concept

Emploi Transport

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

Technicien ou technicienne amélioration continue, Tergnier Publiée le 24/03/2025 Description de l'employeur Présentes sur l'ensemble du territoire, grâce à 11 sites industriels, et 9 000 collaborateurs, nos équipes de la maintenance et de l'ingénierie ferroviaire du matériel sont responsables de la fiabilité de la flotte ferroviaire pour garantir aux voyageurs, des trajets sûrs et confortables. Notre coeur de métier : la réparation et la rénovation du matériel roulant (TER, TGV, Intercités, Transilien..) grâce à nos domaines d'expertise (électricité, mécanique, hydraulique...). Rejoignez nos usines du futur ! Description du poste En tant que membre de l'équipe du Système de Production du Matériel Industriel (SPMI), vous jouez un rôle essentiel dans l'amélioration continue et l'efficacité opérationnelle du centre de maintenance industrielle des trains. Vous êtes le garant de la mise en oeuvre des formations, de l'évaluation de la maturité du SPMI, et de l'accompagnement des managers et des agents dans les démarches de progrès. Vous êtes basé au Technicentre industriel Picardie situé à Tergnier. Vos missions principales sont les suivantes : Déploiement du Système de[...]

Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Franprix est une enseigne de distribution de proximité, engagée à offrir à ses clients une expérience d'achat fluide et conviviale. Avec un réseau dense de magasins en milieu urbain, nous mettons l'accent sur la qualité des produits, le service client et l'innovation pour répondre aux attentes des consommateurs. En tant que Conseiller(ère) Commercial(e) chez Franprix, vous serez un acteur clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Votre rôle consistera à accompagner les clients dans leur parcours d'achat, optimiser l'offre commerciale et contribuer au bon fonctionnement du magasin. Vos missions principales : - Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin. - Assurer la mise en rayon des produits et veiller à leur bonne présentation. - Participer à la gestion des stocks et à l'approvisionnement. - Contribuer aux actions commerciales et aux animations en magasin. - Encaisser les achats et garantir un service rapide et efficace. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Profil recherché : - Expérience en vente ou en relation client souhaitée. - Sens du service et aisance relationnelle. - Dynamisme, esprit d'équipe et autonomie. -[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons des Employés Polyvalents de Restauration (F/H) pour l'aire d'autoroute de Manoire à Boulazac. Contrat Saisonnier juillet et/ou août 2025. Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage. Areas t'apporte sur un plateau - Des formations à chaque étape de ton parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. - Un 13ème mois versé au bout d'un an de travail. - Un repas fourni à chaque midi ou soir pendant votre travail. - Des majorations pour le travail à partir de 19h, les coupures et les dimanches. - Un CSE actif proposant des avantages : ex : chèques vacances et chèques cadeaux. - La garantie d'une bonne mutuelle d'entreprise et prévoyance. Pour nous rejoindre, l'envie d'apprendre suffit. Dès ton arrivée, tu seras formé à nos métiers et tu pourras même obtenir une certification qualifiante. Les ingrédients indispensables pour ce poste - Accueil chaleureux - Rigueur et organisation - Ecoute des clients - A l'aise et réactif - Sens[...]

Employé / Employée d'accueil

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 75, Paris, Île-de-France

MHK avocats, situé en plein cœur de Paris est un des plus gros cabinet d'avocats en droit des étrangers en France. Fondé par Mickael Haik, avocat au barreau de Paris et du Québec, enseignant à l'université, le cabinet compte désormais des avocats aux parcours différents et aux compétences complémentaires nous permettant d'intervenir devant toutes les juridictions civiles et commerciales et de vous conseiller sur les aspects les plus divers. Descriptif du poste: Le Cabinet MHK Avocats recherche un profil capable d'accueillir les clients du cabinet. Le profil recherché doit être doté d'une certaine psychologie humaine, avoir le sens du relationnel avec les clients une grande qualité de contact et une élocution parfaite. Profondément animé par l'humain et le sens de la gestion administrative. Il (elle) doit être pragmatique, rigoureux(se) et consciencieux(se) avec une grande capacité d'organisation. Bonnes compétences Excel. Taches: Gestion de la caisse et suivi de trésorerie Enregistrement des clients et orientation vers les bureaux adaptés Gérer le planning des différents collaborateurs du cabinet Mettre à jour les outils logistiques Animer et organiser l'espace d'accueil[...]

Assistant / Assistante de service social

Emploi

-, 80, Somme, Hauts-de-France

Espoir 80 recrute pour le Dispositif d'Accompagnement Renforcé et d'Insertion Citoyenne (DARIC), un(e) intervenant(e) d'action sociale qui interviendra au sein d'une équipe pluriprofessionnelle (CESF, ES, TISF, psychologue). Ce dispositif accompagne des personnes majeures, en situation de précarité sociale et présentant des problématiques psychiques : - Accompagnement vers le logement autonome - Accompagnement social et d'insertion - Accompagnement vers l'emploi et l'activité - Accompagnement vers les partenaires du soin. Il repose sur deux grands fondamentaux : - Une approche globale " parcours de santé et de vie" - Un principe de psychiatrie citoyenne Les missions de l'Assistant (e) de Service Social viseront l'évaluation de la situation de la personne accompagnée, le conseil, l'information, l'orientation, le soutien et l'accompagnement dans ses démarches. En lien avec ses collègues et les partenaires, il ou elle accompagnera la personne dans l'élaboration et la mise en œuvre de son projet. Compétences et qualités requises : - Analyser la situation et les besoins de la personne - Créer une relation de confiance - Mener des actions de suivi social spécifiques à une[...]

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein d'une équipe dédiée à l'évaluation sociale des ménages mis à l'abri à l'hôtel par le 115-93, vous avez pour mission de mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel sans suivi social actif ni évaluation sociale actualisée. Pour réaliser vos missions, vous évaluez la situation sociale des ménages au regard de leur parcours d'accès au logement et vous construisez des préconisations. Vous identifiez les accompagnements dont a bénéficié le ménage avant sa mise à l'abri à l'hôtel, vous appréciez l'ancrage des ménages. Vous transmettez l'évaluation sociale au SIAO du territoire d'ancrage via le SI-SIAO, en alertant en cas de situations complexes. Vous informez et orientez les ménages vers les services sociaux compétents (circonscription, associations spécialisées.) en fonction des démarches à effectuer. Vous traitez les alertes et signalements provenant du plateau 115 d'Interlogement93, du Pôle Hébergement et Réservations Hôtelières (PHRH) du Samu social de Paris, ou d'autres partenaires. Enfin, vous participez activement au bon fonctionnement du service par vos participations aux réunions d'équipe et aux commissions hebdomadaires du[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

-, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Mission principale : Le Conseiller en insertion professionnelle accompagne et soutient les publics en difficulté d'accès à l'emploi dans leurs démarches de recherche, de formation et de réinsertion. Il ou elle travaille principalement avec des demandeurs d'emploi, des jeunes en insertion, des adultes en reconversion, des bénéficiaires de minima sociaux, etc. Réaliser des diagnostics individuels des situations des bénéficiaires afin d'évaluer leurs besoins en matière d'emploi, de formation et d'insertion sociale. Élaborer des plans d'action personnalisés en vue de favoriser l'intégration professionnelle des bénéficiaires. Proposer et orienter les bénéficiaires vers des formations adaptées, des dispositifs d'aide à l'emploi, ou vers des partenaires locaux (entreprises, associations, établissements scolaires). Animer des ateliers collectifs visant à développer les compétences des bénéficiaires (techniques de recherche d'emploi, rédaction de CV, préparation aux entretiens, etc.). Assurer le suivi des bénéficiaires tout au long de leur parcours d'insertion (évaluations régulières, ajustement des plans d'action). Collaborer avec les partenaires locaux (entreprises, organismes[...]

Directeur(trice) d'établissement de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

-, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Animer et superviser les équipes. - Piloter l'activité opérationnelle pour faire vivre au client une expérience immersive. - Animer les challenges de développement des ventes auprès des équipes. - Suivre les indicateurs-clés du restaurant et mettre en oeuvre les actions correctrices si nécessaire. - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité (HACCP). - Réaliser le bon approvisionnement et la gestion des stocks. - Mettre en place la gestion RH opérationnelle : recrutement, formation, plannings, objectifs, temps de travail, entretiens annuels, etc. - Veiller au déploiement de notre politique RSE sur le point de vente. Areas vous apporte sur un plateau - Des formations à chaque étape de votre parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. - Un 13ème mois versé au bout d'un an de travail. - Un variable de 10% de la rémunération fixe annuelle. - Un repas fourni à chaque midi ou soir pendant votre travail. - Un minimum d'1 week-end non travaillé par mois. - Des majorations pour le travail à partir de 19h, les coupures et les dimanches. -[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

5 Postes à pourvoir Tu cherches un job d'été Notre aire de services recrute des saisonniers pour les vacances scolaires ! Rejoins-nous ! Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage. - Des formations à chaque étape de ton parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. Ainsi que : - Prime blanchissage versée chaque mois - Avantage nature repas - Minimum un week-end non travaillé par mois - Mutuelle et prévoyance. - Possibilité d'évolution Pour nous rejoindre, l'envie d'apprendre suffit. Dès ton arrivée, tu seras formé à nos métiers et tu pourras même obtenir une certification qualifiante. Les ingrédients indispensables pour ce poste - Accueil chaleureux - Rigueur et organisation - Ecoute des clients - A l'aise et réactif - Sens du travail d'équipe ou sens du collectif Au regard de la diversité de nos métiers et de nos enseignes, cette annonce peut correspondre au sein d'AREAS à différents intitulés de postes. Areas[...]

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 8, Ardennes, Grand Est

L'association Vers l'Autonomie du Sujet recherche un(e) assistant(e) social(e) en contrat à durée indéterminée à temps plein pour compléter l'équipe pluridisciplinaire du CMPP des Ardennes. Le poste est à pourvoir pour septembre 2025. Missions: -Être référent du suivi des situations sociales des familles -Accompagner les familles dans leur accès aux droits sociaux et à la pris en charge du soin -Participer aux réunions de synthèse cliniques, à l'élaboration des projets de soins -Participer en collaboration pluridisciplinaire à la recherche d'orientations (médico-sociale, sociale, scolaire.) -Entretenir un réseau et faire le lien avec les partenaires du CMPP (MDPH, établissements scolaires, établissements médico-sociaux, services sociaux .) -Participer aux temps de réunions institutionnelles -Se tenir informé(e) du contexte social et législatif et réactualiser régulièrement ses connaissances. -Assurer la transcription du suivi social dans le dossier patient informatisé. Profil du candidat: -Avoir le sens du travail en équipe et en coopération avec des acteurs multiples -Être soucieux de la qualité de l'accueil des parents et des enfants, à chaque étape du parcours en[...]

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Le poste : Les missions : Accueil et conseil : informer les clients sur les produits ou services, et les conseiller en fonction de leurs besoins ; Gestion de la relation clients et des comptes associés : établir et entretenir des relations durables avec les clients, en les accompagnant tout au long de leur parcours en tant que principal point de contact ; Réponse aux demandes : apporter une réponse aux demandes des clients via divers canaux (téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux ou en personne), en fournissant des informations précises et en résolvant les problèmes éventuels ; Vente et promotion : présenter et promouvoir les produits ou services de l'entreprise auprès des clients et prospects, tout en identifiant des opportunités de vente additionnelle ; Suivi des dossiers et reporting : assurer le suivi des ventes et produire des rapports d'activité, des statistiques de ventes, ou des indicateurs de performance liés à la relation client ; Traitement des réclamations et litiges : gérer les réclamations clients en assurant la résolution des problèmes ; Collecte d'informations : mettre à jour les données commerciales dans la base de données en renseignant les informations[...]

Formateur / Formatrice d'adultes

Emploi

-, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'UGECAM Ile de France, organisme de l'assurance maladie est un important acteur régional de santé qui gère 18 établissements dont les activités sont réparties sur 26 sites géographiques en Ile-de-France. Les Établissements et Services de Réadaptation Professionnelle (ESRP) de l'UGECAMIF ont pour missions l'accueil, l'orientation, la formation et l'insertion socioprofessionnelle de personnes en situation de handicap professionnel. Missions principales : - Concevoir des outils et des méthodes pédagogiques et prévoir les ressources nécessaires à la conduite de l'action de formation conformément au scénario pédagogique, aux bonnes pratiques et aux règles de sécurité en vigueur. - Garantir des contenus de formation et des pratiques pédagogiques en phase avec les évolutions sociales, culturelles, technologiques et organisationnelles des entreprises en concevant ou modifiant des programmes de formation ou des scénarios pédagogiques. - Contribuer aux études de faisabilité de développement de nouvelles formations, aux travaux d'ingénierie et à l'élaboration des référentiels. - Constituer des réseaux internes et externes en vue de développer des partenariats dans le cadre de l'ingénierie[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vitalis Médical Aix-en-Provence, agence de recrutement en intérim, vacation, CDD et CDI, spécialisée dans le paramédical, le médical et le social prend le soin de vous proposer des opportunités qui correspondent à vos envies et à vos motivations. C'est parce que vous aimez prendre soin des autres que nous aimons prendre soin de vous ! Venez nous rencontrer dans notre agence ! Nous prendrons le temps de bien vous écouter et de comprendre votre parcours, vous présenter toutes nos opportunités et tout cela dans le but de vous accompagner jusqu'au job de vos rêves ! Mais de quelles opportunités parle- t-on ? Un de nos clients, nous a confié la mission de recruter un(e) secrétaire médical pour un CDI dans un cabinet dentaire . Vos missions: Au sein d'une équipe dynamique, vos principales missions seront : - Réception physique et téléphonique des patients - tenir le dossier médical du patient à jour - Transmettre les informations des patients aux praticiens - utiliser un logiciel de gestions de cabinet dentaire - Télétransmettre les FSE - Gestion de planning - Orienter les patients vers le bon praticien spécialisé Votre profil: - Bac + 2 : Secrétariat médico-social avec 2[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Votre mission La mission de téléconseiller est entièrement orientée vers le service au public et consiste à répondre aux appels des professionnels de santé, à les renseigner et à les informer, à leur fournir une réponse efficace et adaptée. Au quotidien, le téléconseiller aura pour mission : - d'apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignements d'ordre administratif ou règlementaire, - d'orienter, si nécessaire, les demandes vers les services experts compétents, - de promouvoir les offres de service notamment les services du compte Ameli ou Amelipro pour faciliter l'accès aux informations et aux démarches, - d'enregistrer son activité dans un applicatif interne dédié au suivi des contacts clients Dès son arrivée, le(la) candidat(e) retenu(e) bénéficiera d'une formation basée sur les techniques de la relation client, la législation de l'Assurance maladie et les applicatifs métiers, permettant de répondre à certaines thématiques d'appels. Cet accompagnement initial sera complété par un parcours de formation comprenant des modules théoriques et un tutorat afin de gagner en autonomie sur la totalité du périmètre des appels. Le processus de recrutement comportera[...]

Responsable pédagogique

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Responsable pédagogique H/F En tant que responsable pédagogique, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre et le suivi des programmes éducatifs de notre organisation. Vous serez le garant/la garante de l'excellence de l'enseignement et du parcours de chaque apprenant. Vos principales missions seront : - Développer et mettre en œuvre les programmes pédagogiques en adéquation avec les objectifs de notre école. - Superviser et accompagner l'équipe d'enseignants dans la mise en œuvre des programmes - Assurer la planification des cours et gérer les éventuelles modifications de planning en cours d'année. - Participer à l'amélioration continue de nos méthodes pédagogiques - Assurer le suivi des apprenants et proposer des solutions adaptées en cas de difficultés - Assurer une veille sur les innovations pédagogiques et les intégrer dans nos programmes lorsque cela est pertinent - Collaborer étroitement avec les services nationaux de l'ESG pour assurer une cohérence globale de nos actions Ce rôle requiert une forte capacité d'adaptation, un sens aigu de l'organisation et une passion pour l'éducation. Vous aurez l'opportunité d'apporter une contribution significative à notre[...]

Assistant / Assistante de service social

Emploi Droit - Justice

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

La Protection Judiciaire de la Jeunesse est chargée de mettre en œuvre les dispositions relatives à la protection de l'enfance (enfance délinquante et enfance en danger) et d'assurer l'exécution et le suivi des mesures éducatives et des peines judiciaires qui concernent les mineurs et jeunes majeurs. Le STEMOI de Laon - UEMO de Saint-Quentin recrute un assistant de service social pour un CDD de 8 mois. Dans le cadre du projet de service et du projet pédagogique d'unité, l'assistant(e) de service social exerce ses activités à la suite d'une décision judiciaire au sein d'une équipe pluridisciplinaire, composée majoritairement d'éducateurs. Au travers de son expertise, il/elle contribue à la mise en œuvre des mesures judiciaires, notamment des mesures dites d'investigation et concourt à l'action d'éducation. Ses missions sont : 1) Assurer l'accompagnement des personnes prises en charge. - Repérer et évaluer les conditions d'éducation et de vie des mineurs ainsi que les ressources et les organisations familiales. - Contribuer à la qualification de la réalité et de la nature des dangers encourus. - Développer une permanence sociale et d'orienter les familles dans leurs[...]

Secrétaire

Écoutant social référent / Écoutante sociale référente

Coordonnateur(trice) de dispositif de développement local

Gestionnaire paie

Éducateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Conseiller / Conseillère en formation

Conseiller / Conseillère technique habitat écologique

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Visite guidée : Voyelles

Séjour multi-activités

Visite guidée : Voyelles

Écoutant social / Écoutante sociale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Technicien / Technicienne de matériel ferroviaire

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Psychologue

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Facteur / Factrice

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Secrétaire

Vendeur / Vendeuse en alimentation générale

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Caissier / Caissière de station-service

Assistant / Assistante de service social

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Assistant commercial / Assistante commerciale

Technicien(ne) automaticien(ne) études et concept

Employé / Employée de libre-service

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé / Employée d'accueil

Assistant / Assistante de service social

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Directeur(trice) d'établissement de restauration rapide

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Assistant social / Assistante sociale

Secrétaire

Formateur / Formatrice d'adultes

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Téléconseiller / Téléconseillère

Responsable pédagogique

Assistant / Assistante de service social

Ressources supplémentaires